トップ > プライバシー・ポリシー

プライバシー・ポリシー

「プライバシー・ポリシー(個人情報保護方針)」

平成16年12月1日
株式会社 名古屋エム・シーカード

1.「個人情報保護」についての"基本方針"

株式会社 名古屋エム・シーカード(以下、「当社」といいます)は、適切な個人情報保護を実施するため、下記のとおり、"基本方針"を掲げ、これを実行し、維持するよう徹底いたします。

1.事業の内容および規模を考慮した適切な個人情報の収集、利用および提供を定めた社内規程・諸規則等を遵守します。

2.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの予防ならびに是正に関する適切な措置を講じます。

3.個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守のうえ、個人情報を取り扱います。

4.個人情報を保護するための実践遵守計画(コンプライアンス・プログラム)を継続的に見直し、改善を図ります。

2.「お客様のプライバシー保護」についての"基本方針"

お客様の大切な個人情報は、当社がサービスを提供するため無くてはならないものであり、その情報を安全に保管し、お客様のご希望に沿って使用することは、当社に課せられた最大の責務と考え、次に掲げた事項を"基本方針"として、お客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。

1.管理徹底のための措置

当社における個人情報に関する規程・諸規則等にしたがって、個人情報の適切な取り扱いについて、次のとおり、徹底するとともに、これらの継続的な見直しを図ることにより、お客様の個人情報を厳重に保護いたします。

・継続的な社員教育・研修の実施

・内部管理体制の構築

・事務処理システムの安全対策の実行

・定例的な監査の実施

2.収集・保有

当社は、お客様の個人情報を次の範囲でお預かりし、保有させていただきます。
なお、一般に公開された情報を除き、お客様のご了承なく、第三者からお客様の個人情報を収集・利用することはございません。

・入会申込書などでお届けいただいたお客様の情報

・クレジットカードのご利用や問い合わせなど当社とのお取引により生じた情報

・電話帳等の一般に公開された情報

3.利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、会員規約に基づくお客様へのクレジットカードにおけるサービスの提供(与信目的)とこれに付随する業務、および関連する各種カード付帯サービス(会員向け各種保障制度、各種ポイントサービス等)の提供、また保証委託契約書に基づく契約の準備および履行を行う目的の範囲で利用させていただきます。

4.提供

お客様の個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供することは一切ございません。

・お客様がご利用になるクレジットカードのサービスをご提供するために、個人情報保護を誓約した当社の関係・提携会社に、お客様のご了解をいただいたうえで、必要最低限の情報を提供する場合

・クレジットカード業務および保証業務における事務を委託するために個人情報保護を誓約した事務処理会社に必要最低限の情報を預託する(預ける)場合

・お客様のご了解をいただいたうえで、その他第三者に提供する場合

・公的機関等から法令に基づく照会等を受けた場合

5.正確性・最新性の確保

お客様の個人情報を正確な状態で保有・管理するよう努めるとともに、氏名・住所・勤務先・決済口座等の変更のお申し出があった場合は、迅速に対応し、最新の状態で保有・管理するよう努めます。

6.個人信用情報機関の利用・登録

お客様へのクレジットカード業務における適正な与信判断のため、および保証委託業務におけるお取引上の判断のため、個人信用情報機関に加盟し、お客様の了解を得たうえで、次の取り扱いを行います。

・個人信用情報機関に照会し、登録されているお客様の個人情報を利用すること

・定められた範囲において、お客様の個人情報を個人信用情報機関に登録すること

7.開示・訂正・削除

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により、当社が保有している個人情報について、開示の請求および調査の請求があった場合は、誠実にお応えするとともに、万が一その情報に誤りがあった場合は、速やかに訂正または削除いたします。

3.「Webにおける個人情報」の取り扱いについて

1.インターネットを通じてお預かりしたお客様の個人情報の取り扱いについて、上記の「個人情報保護方針」に基づき、お取り扱い  をしております。例えば、社内における個人情報データへのアクセス可能な者の限定やデータ保管における安全性の確保等に最大限かつ細心の注意を払っています。

2.他サイトでの個人情報保護について

当社は、当社のウェブページにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護については、責任を負うものではありません。

3.サイト上での個人情報収集について

当社では、インターネットを通じて、個人情報等の収集は行っておりません。

4.「ダイレクトメール」の送付について

当社は、お客様のお役に立つ様々な情報を郵送によるダイレクトメールでご案内しております。ご希望にならないお客様には迅速に送付除外の手続きをとらせていただきますので、当社までご連絡くださいますようお願い申しあげます。
なお、クレジットカード業務を行うために必要なご案内、「ご利用明細書」、「クレジットカード」「会員情報誌」等に同封されております パンフレット類及び「ご利用明細書に記載されている情報」につきましては、送付除外の対象となりません。
また、当社の加盟店等の情報をご案内する場合もございますが、その場合は、当社でお客様の個人情報を管理し、直接お届けしてておりますので、加盟店等がお客様の個人情報を知り得ることはございませんし、お客様の個人情報を保有することもございません。

プライバシー保護に関するお問い合わせ先

当社お客様相談室

電話番号 052-731-6111
受付時間 9:00~17:00(土・日・祝日・年末年始は休み)

このページの先頭へ▲

Copyright ©NAGOYA MC CARD Co., Ltd. All Rights Reserved.